תקנון ותנאי שימוש באתר
משק 66
ברוכים הבאים לאתר משק 66 (להלן: "האתר"), המופעל על ידי משה כהן, מכתובת מושב תקומה (להלן: "הנהלת האתר" או "העסק"). השימוש באתר, לרבות גלישה ורכישת מוצרים, מהווה הסכמה מצדך לתנאים המפורטים במסמך זה.
1. כללי וגיל מינימלי לרכישה
- •השימוש באתר והרכישה בו מותרים לבני 18 שנים ומעלה בלבד, המחזיקים בכרטיס אשראי ישראלי תקף או אמצעי תשלום דיגיטלי מאושר (כגון Bit).
- •הנהלת האתר רשאית לשנות את תנאי התקנון מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי.
2. תיאור השירות והמוצרים
- •האתר מציע למכירה תוצרת חקלאית טרייה (ירקות, פירות ומוצרי משק).
- •מכיוון שמדובר בתוצרת חקלאית, ייתכנו שינויים קלים במראה, בגוון או בגודל המוצרים לעומת התמונות המופיעות באתר, המשמשות להמחשה בלבד.
- •השלמת הרכישה מותנית באישור חברת הסליקה ובזמינות המלאי ביום האספקה.
3. מדיניות אספקה ומשלוחים
- •אזורי חלוקה: האספקה מתבצעת באזורי החלוקה המפורטים באתר בלבד.
- •זמני אספקה: המשלוח יסופק לכתובת הלקוח בתוך 1-3 ימי עסקים או בהתאם לימי החלוקה המפורסמים באתר.
- •עלויות: דמי המשלוח יצוינו במפורש בעמוד התשלום ויתווספו למחיר הכולל של ההזמנה.
- •אי-הימצאות הלקוח: במידה והלקוח לא יהיה נוכח בעת האספקה, המשלוח יושאר ליד פתח הבית או בתיאום מראש. במקרה זה, העסק לא יישא באחריות לכל נזק, גניבה או ירידה בטריות המוצרים.
4. מדיניות ביטולים והחזרות (מוצרים פסידים)
- •מוצרים מתכלים: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, זכות הביטול אינה חלה על טובין פסידים (מוצרי מזון טריים, פירות וירקות) לאחר שסופקו ללקוח, שכן מדובר במוצרים שמתכלים במהירות.
- •ביטול הזמנה: ניתן לבטל הזמנה בתוך שעתיים מרגע ביצועה, ובלבד שטרם יצאה לשילוח. הודעת ביטול תתבצע בכתב לוואטסאפ: 050-2424418 או במייל.
- •מוצר פגום: במקרה של קבלת מוצר פגום או שאינו טרי, על הלקוח להודיע על כך לשירות הלקוחות בתוך 4 שעות מרגע קבלת המשלוח ולצרף צילום. העסק יזכה את הלקוח בשווי המוצר הפגום או ישלח מוצר חלופי לפי שיקול דעתו.
5. פרטיות ואבטחת מידע
- •האתר מאובטח בתקן SSL מחמיר לשמירה על פרטיות המשתמשים.
- •פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר אלא מעובדים על ידי מערכת סליקה חיצונית המוסמכת בתקן PCI-DSS.
- •העסק מתחייב לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות אלא לצורך תפעול האתר ואספקת המוצרים בלבד.
6. הגבלת אחריות
- •משה כהן ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים לנזק ישיר או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר. האחריות על טריות המוצרים מוגבלת למועד האספקה בלבד.
7. קניין רוחני
- •כל התכנים באתר, לרבות עיצוב, תמונות וטקסטים, הם רכושו הבלעדי של משה כהן (משק 66). אין להעתיק או להשתמש בהם ללא אישור בכתב.
8. יצירת קשר ושירות לקוחות
- •טלפון/וואטסאפ: 050-2424418
- •כתובת פיזית: משק 66, מושב תקומה